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Erros com UTMs que Confundem a IA – E como corrigir para dobrar a performance

  • Foto do escritor: Mislene Silva
    Mislene Silva
  • 12 de ago. de 2025
  • 4 min de leitura

Atualizado: 13 de ago. de 2025

Enquanto o mercado corre para implementar IA em análises, relatórios e decisões de mídia, um erro estrutural segue ignorado: a qualidade dos dados que você entrega para a IA processar.


UTMs mal padronizados criam um efeito colateral grave: Você investe em mídia, gera tráfego, coleta dados — mas entrega para a IA informações incompletas, inconsistentes ou ilegíveis.


Resultado? A IA não entende o que está funcionando. E você escala o que não deveria.



O que são UTMs e por que são tão críticos?


UTMs (Urchin Tracking Modules) são parâmetros adicionados às URLs para capturar de onde veio o tráfego, qual campanha estava ativa, qual criativo foi exibido.


Exemplo de UTM bem estruturado:

Cada campo dessa URL é uma peça crítica de atribuição e análise:


  • utm_source → De onde veio o tráfego

  • utm_medium → Qual o tipo de mídia

  • utm_campaign → Qual campanha está em ação

  • utm_content → Qual criativo, botão, variação ou chamada usada

  • utm_term → Palavra-chave ou posicionamento


Quando esses campos estão despadronizados, a IA trata tudo como entidades diferentes.


Como UTMs mal configurados impactam a inteligência artificial?


Imagine que você roda uma campanha no Meta Ads. Em um mesmo grupo de anúncios, você usa:

  • utm_source=facebook

  • utm_source=meta

  • utm_source=fb


A IA vai tratar como três canais distintos, porque não existe interpretação semântica automatizada nesse estágio.


IA não “adivinha” intenção. é matemática aplicada sobre a estrutura que você oferece., ou seja, ela analisa o que você entrega.



O impacto direto: erros que derrubam a performance


Campanhas com UTMs fora do padrão provocam:


  • Relatórios com fontes duplicadas ou "not set" no GA4

  • Atribuições de tráfego imprecisas

  • Análises com padrões falsos ou distorcidos

  • Segmentações inválidas para criativos, audiências ou canais

  • Automatizações com IA ineficazes


Você pode estar escalando campanhas ruins e pausando as boas — só porque a IA está lendo os dados de forma errada.



Como padronizar UTMs com visão estratégica e IA-ready


1. Adote um framework de padronização inteligente e replicável

Crie uma tabela com nomenclaturas consistentes e exclusivas por canal, tipo de mídia e formato criativo.


Padronização não é sobre deixar tudo "bonitinho". É sobre permitir que a IA agrupe, compare e interprete dados com confiabilidade.


Seu framework precisa garantir 3 coisas:

  • Consistência semântica: use nomenclaturas claras e constantes para source, medium, campaign, content.

  • Previsibilidade estrutural: todo novo UTM deve seguir um padrão replicável — idealmente validado via fórmula ou gerador.

  • Contexto para análise algorítmica: o nome da campanha precisa conter elementos acionáveis, como objetivo + produto + publico alvo.


Exemplo de estrutura ideal para utm_campaign:

[objetivo]_[produto]_[segmento]→ awareness_sabonete_feminino_18a65anos


📌 Isso permite IA e humanos extraírem padrões como: campanhas de awareness para o segmento feminino geram mais CTR no TikTok do que no Meta, por exemplo.



2.  Implemente um sistema centralizado de geração e governança

Não confie em "digitar na hora". Use planilhas validadoras ou geradores automatizados e compartilhe com todos o time e parceiros.


Profissionais experientes sabem que padronização só sobrevive com governança.


Recomendações:

  • Crie uma planilha mestre com regras validadas (dropdowns, fórmulas, validação de dados)

  • Disponibilize um gerador de UTMs para o time (via Google Sheets ou app interno)

  • Mantenha um histórico centralizado com todos os UTMs usados (com versão e responsável)



3. Integração com Google Tag Manager e GA4

Não adianta só planejar. É preciso validar o que está sendo realmente capturado e interpretado.


Checklist de validação:

  • Google Tag Manager: verifique se os parâmetros estão sendo enviados corretamente via tag de pageview/click

  • GA4: use DebugView e relatórios em tempo real para testar capturas

  • IA: submeta a base de UTMs para revisão com prompts específicos (ver inconsistência, agrupamento, padrões)

    Exemplo de prompt:

“Você é um especialista em performance e análise de dados.
Aqui está a base com UTMs utilizados nas últimas campanhas:
(cole aqui os UTMs em formato de tabela ou lista)

Analise a estrutura e a consistência dos parâmetros utm_source, utm_medium, utm_campaign e utm_content.

Quero que você execute:
1-Identificação de variações ou duplicações semânticas (ex: “meta” vs “facebook” vs “fb”)
2-Detecção de campos genéricos ou pouco descritivos (ex: “campanha_julho”)
3-Sugestão de uma estrutura de nomenclatura padronizada e escalável
4-Resumo dos principais erros e recomendações para aplicar imediatamente

Responda de forma clara, com exemplos corrigidos e agrupamentos propostos.”


4. Rode auditorias frequentes

Auditar UTMs não é uma tarefa isolada. É um processo contínuo de refinamento e retrocompatibilidade.


Recomendações práticas:

  • Defina um ritual mensal de auditoria (ex: toda primeira segunda-feira do mês)

  • Compare os UTMs reais vs. padrão de nomenclatura

  • Corrija retroativamente via planilhas com macros

  • Gere um relatório com ranking de inconsistências por canal/campanha


🧠 Dado corrigido é dado valioso. Você não precisa começar do zero, mas precisa parar de errar em movimento.



5. Use IA como aliada de controle de qualidade

Quando sua estrutura estiver madura, você pode evoluir para o próximo nível: colocar a IA para automatizar a governança de dados.


Exemplos:

  • Criar prompts que validem UTMs de novas campanhas antes de ativá-las

  • Automatizar dashboards que alertam para inconsistências (ex: mais de 1 source ativa para o mesmo canal)

  • Usar IA para gerar resumos executivos com base em UTMs validados (ex: "Campanhas awareness femininas de julho geraram 23% mais ROAS no TikTok")



Conclusão: quer IA que decide melhor? Dê a ela dados que façam sentido


Você pode ter o melhor prompt. A melhor ferramenta. A maior verba.

Mas se seus dados chegarem desestruturados, a IA não vai pensar — ela vai replicar o erro.


UTM é linguagem. E a IA precisa entender essa linguagem para gerar inteligência real.


Na Enableurs, já vimos campanhas dobrarem de performance apenas corrigindo a estrutura dos UTMs.

Não subestime o detalhe invisível. Ele pode ser o seu maior ponto de alavancagem.


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