Política de Privacidade

1. Introdução

A Enableurs ("nós", "nosso" ou "nos") é uma consultoria especializada em marketing com inteligência artificial, oferecendo serviços de consultoria B2B, cursos online e treinamentos in company. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site, preenche formulários ou adquire nossos produtos e serviços.

Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais e com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Ao entrar em contato ou adquirir nossos serviços, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Nome da empresa e cargo
• Informações sobre seu negócio e desafios de marketing

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP e tipo de navegador
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Origem do acesso (ex: redes sociais, busca orgânica)
• Dados de cookies e ferramentas de analytics

2.3 Dados de terceiros

Utilizamos as seguintes plataformas para coletar e processar dados:

• HubSpot: gestão de leads e CRM (formulários de contato)
• Kiwify: processamento de pagamentos para cursos online
• Google Analytics / Meta Pixel: análise de tráfego e comportamento no site

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e propostas comerciais
• Processar matrículas e pagamentos de cursos
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, cursos e conteúdos relevantes
• Melhorar nosso site e a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Análise e qualificação de leads para nossos serviços B2B

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você preenche nossos formulários e concorda com esta política
• Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse: para comunicações comerciais relevantes e melhoria dos serviços
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei

5. Compartilhamento de dados

5.1 Não vendemos seus dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

5.2 Compartilhamento limitado

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de tecnologia utilizadas na prestação do serviço (HubSpot, Kiwify)
• Autoridades públicas, quando exigido por lei
• Parceiros de negócio, somente com seu consentimento expresso

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de clientes de cursos são retidos por até 5 anos após a conclusão do serviço. Leads que não se tornam clientes têm seus dados mantidos por até 2 anos após o último contato.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados que possuímos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: marketing@enableurs.com

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site. Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), cookies de analytics (para entender como os visitantes interagem com o site) e cookies de marketing (para mensuração de campanhas pagas).

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo uso de conexões seguras (HTTPS), controle de acesso às informações e monitoramento regular de segurança.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque no site. A data da última atualização será sempre indicada no documento.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• E-mail: marketing@enableurs.com
• Site: https://enableurs.com
• Endereço: Lapa, São Paulo/SP, Brasil