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Como aumentar a produtividade com GPT customizado: um guia prático

  • Foto do escritor: Suzana de Miranda
    Suzana de Miranda
  • 27 de out. de 2024
  • 4 min de leitura

A produtividade é um dos grandes desafios para líderes de Marketing que precisam gerenciar diversas campanhas simultâneas, desenvolver estratégias de conteúdo e atender à crescente demanda por personalização.


O uso de Inteligência Artificial, especialmente através de modelos de linguagem personalizados (GPT customizados), está revolucionando a forma como as equipes de marketing produzem conteúdo, otimizam abordagens comerciais e analisam dados em tempo real.


Um GPT customizado é um modelo de linguagem treinado para responder a necessidades específicas, entendendo o tom, a abordagem e até mesmo detalhes do estilo que são relevantes para cada campanha. Ele se torna uma "extensão" da equipe de marketing, oferecendo apoio em diversas etapas do processo.


Neste conteúdo, mostrarei como profissionais de marketing podem incorporar o uso de um GPT customizado no planejamento e execução de campanhas, acelerando a criação de conteúdo, análise de dados e permitindo ajustes rápidos para otimizar resultados.


O desafio da produtividade em Marketing


No ambiente dinâmico de Marketing, há uma pressão constante para produzir conteúdo relevante e impactante, se adaptar rapidamente a tendências e manter a comunicação personalizada com o público-alvo. No entanto, a capacidade de produção da equipe é limitada, e a necessidade de se conectar com clientes em vários canais de maneira personalizada torna o processo ainda mais complexo. Por isso, líderes de marketing estão recorrendo a IA para potencializar suas operações sem perder a relevância e a originalidade.


O que é um GPT customizado?


Um GPT customizado é um modelo de linguagem desenvolvido para aprender e responder com base em dados específicos de uma empresa ou campanha. Ele pode ser ajustado para entender o tom, a abordagem e as palavras-chave necessárias para refletir a identidade de uma marca, além de se adaptar para diferentes objetivos, como criação de conteúdo para redes sociais ou abordagem comercial personalizada.


Como criar e usar um GPT customizado para campanhas


No seu playbook de campanhas, uma das primeiras etapas pode ser configurar um GPT customizado específico para cada ação. Dessa forma, ele se torna uma ferramenta estratégica que aumenta a eficiência de toda a equipe. A seguir, vou mostrar como cada fase de uma campanha pode ser apoiada por um GPT customizado, garantindo maior agilidade, precisão e personalização.



Passo a passo: playbook de campanhas com GPT customizado


  1. Ideação e Brainstorming

    Como usar: no início de uma nova campanha, você alimenta o GPT com informações de mercado, insights do setor e dados sobre o público-alvo. A partir disso, ele pode sugerir temas, ideias de conteúdo e ângulos de abordagem alinhados às tendências e objetivos da campanha.


    Benefício: o GPT agiliza o brainstorming e traz sugestões baseadas em dados, facilitando o trabalho criativo da equipe.


  2. Desenvolvimento de personas e mensagens

    Como usar: o GPT customizado gera perfis de personas detalhados, com insights sobre comportamentos e preferências, e desenvolve mensagens adaptadas para cada perfil. Mas você pode incluir as informações que você já tem sobre sua persona para ter uma base mais assertiva.


    • Benefício: mais precisão na segmentação e personalização, sem o risco de criar personas genéricas, aumentando a relevância das mensagens.


  3. Produção de conteúdo para redes sociais e emails

    • Como usar: com o tom da campanha e as palavras-chave específicas, o GPT pode produzir conteúdo para LinkedIn, Instagram, Twitter e escrever emails de engajamento e nutrição. Você ajusta o GPT para criar posts e materiais que mantenham o alinhamento com a proposta da campanha.


      Benefício: criação rápida e personalizada, com consistência no tom de voz e uma produção em larga escala que mantém a qualidade.


  4. Geração de scripts para abordagens comerciais e atendimento

    Como usar: o GPT fornece scripts para a equipe de Vendas e Atendimento, com respostas personalizadas para cada perfil de cliente e estratégias de abordagem para diferentes etapas do funil.


    Benefício: agilidade na criação de respostas e argumentos de vendas, com follow-ups alinhados e personalizados para cada situação, o que contribui para uma maior taxa de conversão.


  5. Análise de dados e ajustes em tempo real

    Como usar: durante a campanha, você pode fazer upload dos dados para o GPT analisar a performance e sugerir ajustes de conteúdo, público-alvo ou abordagem com base nos resultados. Isso inclui a identificação de padrões e oportunidades de melhoria.


    Benefício: ajustes mais rápidos e precisos, permitindo que a campanha se adapte às necessidades do mercado em tempo real e otimize os resultados.


  6. Evolução e relatórios pós-campanha

    Como usar: após o término da campanha, o GPT gera relatórios e insights para as próximas ações, considerando o desempenho e as lições aprendidas.


    Benefício: a equipe entra na próxima campanha com um conjunto de dados e insights, evitando o retrabalho e contribuindo para uma melhoria contínua.


Exemplos práticos: como aplicar o GPT customizado nas campanhas


  1. Produção de conteúdo para redes sociais

    • Exemplo prático: imagine que sua campanha é sobre o lançamento de um novo produto. O GPT pode gerar posts semanais para o LinkedIn, destacando as funcionalidades e benefícios do produto de maneira alinhada ao branding da empresa, com sugestões de hashtags e CTAs para otimizar o engajamento.


  2. Abordagem comercial personalizada

    • Exemplo prático: durante a campanha de prospecção, o GPT customizado cria emails direcionados para diferentes perfis de clientes, com mensagens que ressaltam os pontos de dor específicos de cada setor. Ele ajusta a linguagem e as propostas de valor, facilitando o processo de personalização e aumentando a chance de conversão.


Conclusão

Incorporar um GPT customizado no seu playbook de campanhas transforma a produtividade da equipe de Marketing e permite que cada ação seja mais precisa, integrada e escalável.


A IA deixa de ser apenas uma tecnologia de suporte e se torna uma aliada estratégica para maximizar o alcance e a eficácia das campanhas, enquanto libera a equipe para focar em decisões estratégicas e na criatividade.


Com um GPT customizado, equipes inteiras de marketing ganham em agilidade e capacidade de resposta, tornando-se mais competitivas e alinhadas.

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